L’azienda mondiale di servizi bancari, pagamenti e acquisti Klarna ha lanciato una nuova funzionalità di shopping che consente ai clienti di pagare a rate presso qualsiasi retailer, anche se non offre il servizio. Attraverso la nuova funzionalità dell'app per gli acquisti, i clienti possono comprare presso qualsiasi retailer online e utilizzare il pay-in-3 di Klarna, suddividendo i pagamenti in tre rate senza interessi direttamente nell'app, indipendentemente dal fatto che il retailer collabori o meno con il buy-now-pay-later provider. La shopping experience in-app copre l'intero percorso retail, “dall'ispirazione e dalla scoperta fino alla gestione degli acquisti e dei resi”, spiega Klarna. I clienti possono anche utilizzare l'app per impostare budget mensili e limiti di spesa personali per “mantenere il controllo della propria spesa.” Altre caratteristiche includono liste dei desideri personalizzate e contenuti curati in base agli interessi dei clienti e ai loro negozi preferiti, notifiche di riduzione dei prezzi ed elenchi di retailer per consentire agli utenti di decidere dove acquistare il loro prodotto preferito. Sebastian Siemiatkowski, amministratore delegato di Klarna, ha dichiarato in una nota: “In Klarna, crediamo che nessuno dovrebbe mai pagare commissioni sulle carte di credito o tassi di interesse elevati e ora, grazie alla nostra nuova funzione di shopping in-app, non devono. Gli shoppers ora possono interagire con i loro retailer preferiti senza dover lasciare l'app Klarna, per creare un'esperienza di acquisto fluida, sicura e senza attriti. La nostra app one stop shop è il futuro dello shopping, crea un servizio veramente personalizzato e su misura per ogni utente e libera i consumatori dal pagare più del prezzo del prodotto”. Le funzionalità dell'app per lo shopping sono disponibili su dispositivi mobili iOS e Android nel Regno Unito. La funzione è già disponibile in altri mercati tra cui Stati Uniti, Australia e Svezia, dove l'app viene utilizzata in media da 6,5 milioni di persone ogni mese e la funzione paga dopo senza interessi è stata utilizzata oltre 12,8 milioni di volte per acquistare tramite l'app.
