Aldi è l'ultimo retailer ad introdurre altre opzioni di pagamento nei suoi store checkout-free, sollevando un punto interrogativo sulla popolarità di tali format. Il discount ora consente il pagamento contactless nel suo negozio checkout-free a Greenwich, Londra. Lo store è stato aperto nel gennaio 2022 in mezzo ad una serie di altri negozi di alimentari che lanciavano formati senza cassa e consentivano ai clienti di fare acquisti senza scansionare alcun prodotto. Il recente cambiamento fa sì che i clienti non debbano più registrarsi tramite l'app Shop&Go sui loro telefoni e possano invece passare la carta di pagamento contactless o il telefono per entrare nello store. Aldi ha affermato che aggiungerà l’opzione di pagamento per rendere lo shopping “più rapido e semplice per i clienti”. Amazon, il pioniere dei negozi checkout-free, ha introdotto terminali di pagamento nei nuovi store Fresh, tra cui Liverpool Street, Moorgate e Notting Hill, aperti lo scorso anno. Ha anche ristrutturato alcuni punti vendita, come il suo outlet Angel, a Londra, per aggiungere opzioni di pagamento con carta. Tesco ha inoltre adottato un modello ibrido in alcuni dei suoi store GetGo senza cassa, offrendo agli acquirenti la possibilità di utilizzare anche una cassa presidiata. Più recentemente, il più importante grocer del Regno Unito ha perfezionato il checkout-free format, eliminando la necessità per gli shoppers di utilizzare l'app Tesco Grocery nel suo Fulham Reach Express GetGo. I clienti del negozio Fulham possono procedere alla cassa dove “presenterà loro magicamente un elenco dei prodotti che hanno preso”. L'amministratore delegato regionale di Aldi UK, Ben Shotter, ha affermato che i clienti hanno risposto “positivamente” alla prova Shop&Go e che il cambiamento “renderebbe ancora più rapido e semplice per le persone l'utilizzo del negozio”. “Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza di acquisto dei nostri clienti, che è lo scopo del nostro negozio Shop&Go”, ha aggiunto. Sia Aldi che il suo collega discount Lidl hanno goduto di un periodo di scambi natalizi da record, poiché gli acquirenti si sono riversati presso i discount durante le festività natalizie.
