Asda sta sperimentando un nuovo servizio di consegna in cui i clienti possono comunicare con un ‘personal shopper’ in store e ricevere la spesa in meno di un'ora. Il nuovo servizio fa parte di una partnership con la piattaforma di consegna on-demand buymie, che dispone di una rete di personal shopper per prelevare, imballare e consegnare ogni ordine. I clienti di Bristol e Leeds possono ora accedere all'intera gamma di prodotti online di Asda all'interno del servizio di personal shopper. Gli shoppers di Bristol possono effettuare ordini tramite l'app buymie esistente, mentre quelli di Leeds possono scaricare la nuova app ‘Asda Express powered by buymie’, creata per la prova di tre mesi. L'app personalizzata è stata progettata in collaborazione con il team Asda e consentirà ai clienti di connettersi con la rete di personal shopper di Buymie. La versione di prova sarà disponibile in codici postali selezionati entro un raggio di tre miglia da 10 store Asda e potrebbe essere ulteriormente implementata, in caso di successo. Buymie creerà anche 60 nuovi posti di lavoro in entrambe le città come risultato della partnership, con il potenziale per crearne di più se c'è domanda per il servizio. “Il test a Leeds e Bristol darà accesso alla nostra gamma completa online e ad una ‘personal shopper’ experience per i basket shops più grandi attraverso la piattaforma interattiva di Buymie”, ha affermato Simon Gregg, vicepresidente senior dell'e-commerce di Asda. “Grazie alla collaborazione con buymie, siamo in grado di offrire consegne espresse in più località più rapidamente, senza la necessità di implementare nuove tecnologie, infrastrutture o causare interruzioni ai team dei nostri negozi.” Il co-fondatore e amministratore delegato di Buymie Devan Hughes ha aggiunto: “Con l'impatto del Covid-19 e l'accelerazione dell'adozione online, la consegna rapida di generi alimentari è diventata un canale imperdibile. Oggi siamo entusiasti di lanciare non solo questa partnership con Asda, ma anche il lancio di una tecnologia aziendale completamente nuova “powered by”.”
