M&S è diventato l'ultimo grande nome ad entrare nel mercato del noleggio di moda tramite un accordo con il principale sito web di noleggio Hirestreet. L'offerta a noleggio include i suoi nuovi abiti della collaborazione M&S x Ghost. Hirestreet è gestito dal gruppo Zoa in cui M&S ha investito attraverso il suo accelerator programme Founders Factory Joint Venture. Lanciata in vista dell'intensa stagione delle feste di Natale, la prima edizione del noleggio è composta da oltre 40 capi di abbigliamento femminile della sua gamma Autograph, con un focus su tessuti premium come pelle e seta. Gli articoli della collezione hanno un prezzo di vendita compreso tra 69 e 299 sterline e i prezzi del noleggio partiranno da 13 sterline per quattro giorni. La COO del retailer, Katie Bickerstaffe, ha affermato che con il rental market in crescita, lavorare con Hirestreet “ci dà un'enorme opportunità di imparare dalla start-up leader in questo spazio, operare in modo agile e capire meglio cosa vogliono i nostri clienti dai servizi di noleggio”. L'accordo significa anche che il retailer sta “ponendo l'abbigliamento M&S di fronte a nuovi clienti e la nostra prima edit di noleggio non mostra solo lo stile che abbiamo in offerta, ma evidenzia anche il valore e la qualità dell'abbigliamento che è fatto per durare.” L'azienda ha anche citato l'interesse dei clienti per la sostenibilità e la propria strategia incentrata sull'ambiente come motivi della decisione. Isabella West, fondatrice e CEO di Zoa Rental e Hirestreet ha dichiarato: “La nostra mission è trasformare il futuro del fashion. M&S è uno dei più grandi retailer di abbigliamento nel Regno Unito con una reputazione per la qualità e gli abiti ben fatti: il loro passaggio al noleggio è un passo avanti estremamente positivo per l'industria della moda”. Il link-up dell'azienda con Hirestreet è interessante dato il suo investimento nel business ed è una strategia sempre più vista in questi giorni. I giganti retail investono spesso in operazioni più piccole e innovative che possono aiutare a trasformare i loro business. E spesso usano unità appositamente predisposte per fare quegli investimenti. Lanciata per la prima volta nel 2018, la Joint Venture M&S & Founders Factory è progettata per “identificare e accelerare le attività emergenti e fornire a M&S preziose informazioni sui cambiamenti e le tendenze del settore”. La società ha affermato che “con il mercato del noleggio di abbigliamento destinato a crescere in modo esponenziale nel prossimo decennio, la nuova partnership consente a M&S di condurre la sua prima prova di 'test and learning' in questo importante mercato in crescita.”
