WHSmith ha annunciato una partnership con la società di rapid food delivery Deliveroo, per offrire una serie di prodotti che vanno dalle cartucce per stampanti ai romanzi più venduti. Deliveroo promette di consegnare ai consumatori il loro ordine entro 20 minuti. La notizia segna il passo successivo nella strategia di Deliveroo di allontanarsi ulteriormente dal suo tradizionale modello da asporto, precedentemente collaborando con i supermercati Waitrose e Sainsbury's. La partnership con WHSmith, tuttavia, è il primo accordo che ha fatto per la fornitura di general merchandise. WHSmith lancia la partnership a Reading, nel Berkshire, e in altri nove store del UK. Inizialmente proverà l'offerta di circa 600 prodotti WHSmith, tra cui cancelleria e attrezzature per home-working, guide di revisione per bambini, accessori tecnologici tra cui AirPods e libri più venduti. Il retailer ha subito un pessimo 2021, con la chiusura dei viaggi internazionali e le restrizioni dei lockdown che hanno comportato notevoli difficoltà ai suoi travel stores. “Esploriamo sempre nuovi modi per deliziare i nostri clienti sia in store che online, fornendo loro una shopping experience eccezionale”, ha affermato Sean Toal, amministratore delegato di WHSmith. “Siamo davvero entusiasti di collaborare con Deliveroo per questo test che integrerà la nostra offerta esistente e consentirà ai nostri clienti di ricevere i prodotti che desiderano e di cui hanno bisogno da noi il più velocemente possibile dal loro store locale direttamente a casa loro; che si tratti di un biglietto di auguri, dell'essenziale per lavorare da casa, di un regalo dell'ultimo minuto o di un libro appena pubblicato.” Il Chief Business Officer di Deliveroo ha aggiunto: “Siamo lieti di annunciare una nuova partnership con WHSmith in 10 store in tutto il Paese. WHSmith è il principale rivenditore di articoli di cancelleria del Regno Unito e la prima scelta dai consumatori per prodotti di alta qualità e popolari per tutta la famiglia. Questa partnership aumenterà ulteriormente la scelta e la selezione di prodotti pronti on-demand per i nostri consumatori, consegnati in appena 20 minuti, e creerà più lavoro per i riders in tutto il Regno Unito.”
