La presenza sui social media di un brand, può impattare sulle decisioni di acquisto in merito allo shopping natalizio, come rilevato da una ricerca condotta di recente. Infatti, più della metà degli utenti statunitensi di social media intervistati, ha dichiarato di essere almeno un po influenzato sul se comprare o meno da un certo brand durante il periodo di Natale. Analizzando più attentamente i dati della ricerca di G/O Digital, compagnia di digital marketing per business locali, che ha intervistato 1,373 utenti US di social media che hanno utilizzato Facebook, Instagram o Twitter negli ultimi tre mesi, circa uno su cinque ha dichiarato che la presenza sui social media di un brand influenza le sue decisioni di acquisto natalizie.
Una parte di persone ha affermato che è un fattore importante nel loro processo decisionale di scelta di che regali fare e di che brand. Ma se la presenza di un brand sui social può influenzare lo shopping di Natale, non è detto che questo avvenga necessariamente. Per esempio il 44.7% degli utenti di social media ha affermato che la presenza social di un brand è del tutto irrilevante nel loro processo decisionale di shopping natalizio. G/O Digital ha anche osservato le varie piattaforme social a cui gli utenti intervistati si rivolgono per prendere idee per i loro regali di Natale e ha scoperto che la maggior parte va su Facebook e Pinterest. Infatti il 37.9% ha dichiarato di essere più propenso a guardare su Facebook per ispirazione, e il 31.6% ha affermato che invece preferiscono Pinterest. Alcuni ha indicato Instagram e Twitter come fonti di iscpirazione per il loro shopping natalizio.
