Secondo Juniper Research e Boku, l'Europa ospiterà quattro dei dieci Paesi in più rapida crescita per quanto riguarda le transazioni di pagamento mobile entro il 2025. Si prevede infatti che Russia, Germania, Portogallo e Svezia cresceranno più rapidamente in questo ambito. Tuttavia, nonostante la rapida crescita delle transazioni mobile, l'Europa è ancora indietro rispetto all'Africa, al Medio Oriente e all'America Latina quando si tratta di mobile wallets. Secondo Juniper, entro il 2025 SadaPay - Pakistan, MercadoPay – Brasile, e PicPay – Brasile, saranno i mobile wallets in più rapida crescita al mondo. Tra il 2020 e il 2025 il numero di mobile wallets che effettuano transazioni per oltre $1 miliardo all'anno aumenterà del 27%, creando una crescente sfida di accettazione per i commercianti. Il report, approvato da Boku, ha rivelato che una persona su due a livello globale utilizzerà un mobile wallets entro il 2025. Boku ritiene la riduzione dell'uso di contanti, bonifici bancari e transazioni con carta poiché il commercio si sposta online essere il motivo del cambiamento. Il report ha anche affermato che un crescente interesse da parte delle generazioni più giovani nell'optare per i mobile wallets invece di aprire conti bancari tradizionali sta spingendo il cambiamento. Il report di Boku afferma che affinché i commercianti crescano a livello globale, devono accettare i metodi di pagamento mobile che i consumatori preferiscono nei mercati di destinazione, che in molti casi sono sempre più mobile. Il mercato del Regno Unito sta vedendo i pagamenti contactless come uno dei principali driver di utilizzo in futuro, stimolato molto dalla pandemia. “I pagamenti e-commerce continuano ad essere il principale motore dell'utilizzo dei mobile wallets in tutto il mondo”, ha affermato l'amministratore delegato di Boku Jon Prideaux. “Questo è il risultato di tipi di pagamento obsoleti, come carte e contanti, che non sono progettati per l'e-commerce. I consumatori stanno gravitando su metodi di pagamento mobile-first e “super-app” che offrono una migliore esperienza utente, una migliore sicurezza e migliori rewards. Se i commercianti vogliono attrarre, convertire e fidelizzare i consumatori mobile-first, devono accettare i metodi di pagamento mobile-first che hanno e utilizzano. Per i commercianti europei con ambizioni globali, ciò richiede una nuova strategia per l'accettazione dei pagamenti che va ben oltre le carte e nei pagamenti mobile-first.”
