Lo smartphone è sempre piu usato come strumento di acquisto, come dimostra il fatto che ad utilizzarlo almeno una volta per comprare è stato il 53% di chi ne possiede uno.
Secondo i dati emessi dallo studio "Mobile consumers & you"condotto da Tradedoubler, il 71% di chi ha uno smartphone naviga per trovare informazioni su prodotti e il 31% lo fa almeno una volta a settimana. Inoltre il 38% di coloro che sono andati a trovare informazioni attraverso uno smartphone ha completato l'acquisto in un negozio, il 47% decide di comprare in un secondo momento attraverso un pc, il 25% con un dispositivo mobile e il 7% da tablet. Cellulari e tablet sono quindi strumenti utili in tal senso anche grazie alle app.
Il 35% vuole coupon o buoni sconto, il 40% pensa di utilizzare scansioni con codici Qr e il 20% vuole avere un borsellino digitale dedicato alle carte di credito. Per coinvolgere gli utenti si confermano strumenti utili le app software di daily deals, i loyalty scheme e i bar code.
Alle opportunità dell'ecommerce si affianca la pubblicità.
