Una nuova ricerca di Juniper ha concluso che il numero di utenti buy now, pay later – BNPL - supererà i 900 milioni in tutto il mondo entro il 2027. Attualmente, si stima che 360 milioni di consumatori abbiano utilizzato almeno un servizio BNPL. Juniper prevede che la crescita del 157% sarà trainata dalla prevista recessione economica, che aumenterà la domanda di soluzioni di credito a basso costo. Gli schemi BNPL consentono ai consumatori di ripartire il costo degli articoli in rate senza interessi o di differire i pagamenti. La mancanza di interessi passivi li rende un'alternativa altamente preferibile alle carte di credito. Molti istituti di credito BNPL non richiedono rigidi controlli del credito, suscitando critiche diffuse sul settore che è stato accusato di indebitare i consumatori finanziariamente vulnerabili. I dati di Juniper hanno evidenziato che l'India ha la crescita potenziale più alta per il settore BNPL, con utenti previsti in crescita da 25 milioni nel 2022 a 116 milioni entro il 2027. L'utilizzo dell'e-commerce e l'interesse per le merci internazionali stanno aumentando rapidamente nel Paese grazie all'ascesa dei marketplaces online. Juniper consiglia ai fornitori di costruire partnership strategiche con fornitori nei mercati in via di sviluppo con basi di consumatori consolidate, per capitalizzare con successo questa crescita di utenti e le entrate associate. “La ricerca prevede che l'adozione di virtual cards, in cui le carte solo digitali vengono utilizzate per gli acquisti, aumenterà l'utilizzo delle soluzioni BNPL, poiché richiedono solo ai commercianti di accettare pagamenti con carta, superando i precedenti limiti alla crescita”, si legge nel report. “Il progresso delle carte virtuali consente agli schemi BNPL di competere con le carte di credito; in particolare in store, dove le carte BNPL monouso possono essere utilizzate all'interno di un digital wallet per completare transazioni contactless.” Juniper consiglia ai commercianti di differenziare i propri servizi offrendo carte virtuali, estensioni del browser che facilitano automaticamente i servizi di pagamento BNPL e programmi di fidelizzazione digitale.
