Il British Retail Consortium ha pubblicato i risultati del suo ultimo BRC Payments Survey 2023, in cui ha delineato le transazioni e i dati di spesa per l'anno. Rispetto al 2022, le vendite retail nel Regno Unito sono aumentate del 4,3% a 439,5 miliardi di sterline, un aumento che è stato in gran parte attribuito all’aumento dei costi lungo tutta la catena di approvvigionamento e al conseguente aumento dei prezzi. Ma anche il numero delle transazioni è aumentato, passando da 17,2 miliardi nel 2021 a 19,6 miliardi nel 2022, con una media di circa 53,7 milioni al giorno. Nonostante ciò, il valore medio delle transazioni ha subito un calo, scendendo da 24,29 sterline a 22,43 sterline, con i consumatori che tendono a fare acquisti più regolari, ma più piccoli. Secondo il report, l’utilizzo del contante è cresciuto per la prima volta in un decennio, salendo al 19%, rispetto al precedente 15% nel 2021. La BRC ha affermato che ciò riflette il desiderio dei consumatori di pianificare il budget con maggiore attenzione a fronte del continuo aumento del costo della vita. I pagamenti con carta, nel frattempo, hanno rappresentato il 76% delle transazioni, in calo rispetto al precedente 83%, mentre le carte hanno rappresentato l’85% del denaro speso. Le carte di debito hanno assorbito circa il 75% di questa spesa e sono state utilizzate per transazioni di valore inferiore rispetto alle carte di credito. Anche i metodi di pagamento alternativi, come buy-now, pay-later hanno visto un aumento di popolarità nel corso del 2022, passando dal 2% al 4,9%. In un comunicato, Hannah Regan, consulente per la politica dei pagamenti della BRC, ha dichiarato: “Stiamo ora assistendo ad un ritorno a molte delle tendenze pre-pandemiche nei pagamenti, inclusi acquisti più piccoli ma più frequenti, e un leggero ritorno dei pagamenti in contanti. Purtroppo ciò che non è cambiato è il livello sempre crescente di commissioni pagate dai retailer per accettare pagamenti con carta. Anche se i metodi di pagamento alternativi potrebbero fornire la concorrenza tanto necessaria al mercato, la dominanza dei pagamenti con carta significa che è essenziale che vengano intraprese azioni per evitare che le commissioni aumentino ulteriormente”.
