I pagamenti Buy Now Pay Later sono aumentati negli ultimi anni, con la Gen Z che ha svolto un ruolo fondamentale nello spingere il servizio. Secondo un nuovo report di Student Beans, l'anno scorso, il 42% degli shoppers del Regno Unito di età compresa tra i 16 ei 24 anni ha utilizzato un servizio BNPL per distribuire il costo di articoli fashion ad alto budget e costosi acquisti tecnologici. “Con servizi come Klarna che già dominano il settore dell'after-pay e la banca digitale Monzo che ha recentemente introdotto il suo schema Pay Later per acquisti fino a 3.000 sterline, i servizi BNPL utilizzati dagli inglesi della Gen Z continueranno a crescere in popolarità”, ha affermato lo student loyalty network. Inoltre, il 37% dei consumatori della Gen Z ritiene che i servizi di payback siano “fantastici” poiché aiutano le persone a permettersi gli articoli che desiderano acquistare di più. Tuttavia, i loro genitori non sono d'accordo, con il 65% che afferma di incoraggiare i giovani a spendere più di quanto possano permettersi. I nonni sono ancora più sfavorevoli, con il 75% che esprime la stessa opinione. La ricerca ha anche rivelato che il 57% degli shoppers della Gen Z ha utilizzato i servizi BNPL per rinnovare il proprio guardaroba, con la tecnologia che rappresenta il 47% degli acquisti, seguita da health and beauty al 27%. Al contrario, è più probabile che la Gen X utilizzi il BNPL per la tecnologia, mentre i Boomers lo usano per abbellire le loro case. “I servizi Buy Now, Pay Later hanno preso d'assalto il mondo dell'eCommerce e la nostra ricerca mostra che il 42% della Gen Z ne ha già utilizzato uno”, ha affermato Becky Kells, editore b2b di Student Beans. “Sebbene il pagamento a rate non sia una novità, le categorie di spesa preferite dai consumatori della Gen Z sicuramente lo sono. Rispetto alla Gen X e ai Boomers, è molto più probabile che la Gen Z utilizzi i servizi Buy Now Pay Later per la moda, la salute e la bellezza”. Kells ha anche notato che la Gen Z non utilizza ingenuamente i servizi BNPL, sottolineando che il 53% ritiene che siano rischiosi, mentre poco meno della metà ha restituito gli acquisti BNPL prima di essere addebitati. “Questo mette in mostra la saggezza finanziaria della Gen Z: ormai conoscono l'eCommerce e adotteranno solo servizi che funzionano per loro.”
