L’utilizzo di buy now Pay Later ha raggiunto il massimo storico durante il periodo natalizio, con il 34% degli shoppers del Regno Unito che ha utilizzato il servizio per ripartire il costo degli acquisti, secondo un report dell'agenzia di credito Equifax. La ricerca rivela che un britannico su tre ha ora utilizzato i servizi BNPL, rispetto al 26% nel novembre 2021, suggerendo che 4,1 milioni di persone hanno scelto di utilizzare il metodo di pagamento per la prima volta nel 2022. Tuttavia, Equifax ha scoperto che questo picco di anno in anno non sembra essere una conseguenza della crisi del costo della vita. In effetti, il report indica che è vero il contrario; e che in tutte le principali categorie di prodotti, è più probabile che l'inflazione riduca la spesa BNPL piuttosto che aumentarla. Dicembre è tradizionalmente il mese più trafficato del calendario retail e, nonostante un Black Friday più lento del solito per le vendite retail, Equifax ha rilevato che l'11% dei consumatori aveva previsto di utilizzare BNPL per i propri acquisti natalizi, con il 12% che lo sta utilizzando per i saldi di gennaio. In effetti, il 38% di questo gruppo afferma che avrebbe avuto difficoltà a permettersi il Natale senza di esso. La moda con il 41% e l'elettronica con il 32%, rimangono le categorie di prodotti più popolari tra gli utenti BNPL, che in genere hanno panieri di valore più elevato quando utilizzano questo metodo di pagamento. I consumatori che hanno utilizzato BNPL hanno speso in media il 58% in più ogni mese per la moda e il 69% in più per articoli discrezionali rispetto ai clienti che non hanno utilizzato BNPL. Tuttavia, ci sono indicazioni che BNPL sia sempre più utilizzato per oggetti di uso quotidiano di valore inferiore, il che potrebbe essere un segno di un uso irresponsabile. Circa il 13% dei consumatori ha ora utilizzato BNPL per pagare un pasto o da asporto, e un numero simile, il 12%, lo ha utilizzato per ripartire il costo dei beni di consumo quotidiani come generi alimentari o articoli da toeletta. Quest'anno il settore BNPL ha richiesto il controllo del Tesoro e della FCA, ma Equifax non ha riscontrato prove di un aumento significativo dell'importo medio preso in prestito per individuo. “Buy now pay later è diventato una parte pervasiva della shopping experience”, ha affermato Jayadeep Nair, Chief Product Product and Marketing Officer di Equifax UK. “Come con qualsiasi forma di credito, quando gli shoppers lo usano in modo responsabile può essere un ottimo strumento di budget per aiutare a gestire le spese extra durante il periodo festivo. Poiché BNPL è una forma di credito, ora compare all'interno dei consumer credit reports, che possono essere visualizzati dagli istituti di credito. Ciò può influire sulle decisioni di prestito, pertanto BNPL dovrebbe essere utilizzato tenendo presente questo aspetto. Gli shoppers devono diffidare dall'usare BNPL per sovraccaricarsi, soprattutto se la spesa è guidata da pressioni sociali più ampie.” Nair aggiunge che c'è poco da suggerire che BNPL faccia più male che bene ai consumatori del Regno Unito, ma con più di quattro milioni di persone che lo hanno utilizzato per la prima volta quest'anno, è comunque importante che i nuovi utenti siano consapevoli dei rischi di una cattiva gestione.
