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Ristorazione: Le 5 priorità per rispondere alle aspettative del cliente nella ristorazione sono autenticità, salute mentale, sostenibilità, esperienza, innovazione

Le priorità per la ristorazione sono autenticità, salute mentale, sostenibilità, esperienza, innovazione

Un report recente di Rockfork ha evidenziato cinque comportamenti e aspettative nel mondo della ristorazione:

. Bisogno di connessione e autenticità

La necessità di trovare una sorta di connessione genuina e autenticità con il cibo e la cucina. Una cucina che racconta una storia, chef che si fanno portavoce delle tradizioni culinarie e nel portarle avanti

 

. Cucinare per il corpo mente rispettando il pianeta

Nutrirsi con ciò che è buono per la salute mentale e fisica e per il pianeta. La cucina come strumento terapeutico porta a rinnovare l'offerta, partendo dagli ingredienti e arrivando a uno stile di esperienza che coinvolge completamente mantenendo al centro il benessere e il gusto

 

. Alla ricerca di un ecosistema culinario virtuoso

Parole d'ordine zero spreco, riciclo, ingredienti di origine locale, agricoltura sostenibile, una politica equa. Chef e ristoranti stanno incrementando lo sforzo per garantire l'accesso a una dieta sana, buona e virtuosa per tutti

 

. La cucina come intrattenimento

I clienti sono alla ricerca di intrattenimento, di eccitazione e di nuove sensazioni. Le persone guardano oltre il cibo, oltre il nutrimento, a qualcosa che sia memorabile e condivisibile. Sapori esplosivi, nuovi abbinamenti, collaborazioni inaspettate. Il cibo è sempre più uno spettacolo sul palco

 

. Esperienze di prodotto non convenzionali.

I consumatori della Gen Z in particolare sono alla ricerca di esperienze di prodotto fuori dall'ordinario. Pertanto i giovani sostengono marchi che si dedicano all'innovazione e a nuove proposte. Le edizioni limitate, come in altri settori, creano un senso di urgenza e di esclusività, ma allo stesso tempo portano a un senso di appartenenza e coinvolgimento di coloro che riescono ad accedervi

 

Il report conclude che le persone sono alla ricerca di esperienze culinarie intime e autentiche e uno stile di cucina che sia sincero, umile, vero. Mangiare è il momento di riunirsi per condividere un buon pasto attorno a una cucina reale e in luoghi autentici

C'è un ritorno alla ricerca della cucina in stile osteria e piatti condivisi dove il prodotto è al centro. Le locande di un tempo stanno tornando in voga. I piatti da condividere stanno prendendo il sopravvento sui tavoli dei ristoranti e c'è un ritorno ai grandi tavoli che incoraggiano la conversazione