No, non è Macy’s e neppure Walmart. Apple è il secondo principale retailer online statunitense dopo Amazon, con oltre $18.3 miliardi di vendite dal suo sito web e da iTunes. L'agenzia di ricerca e-commerce, Internet Retailer, ha riportato che Amazon continua a sbaragliare la sua concorrenza nello spazio retail online. Ciò che sorprende è che Apple si sia aggiudicata la posizione numero due nonostante la sua leadership fosse instabile. Ad ottobre, la compagnia annunciò che Angela Ahrendts, CEO di Burberry, sarebbe etrata in Apple come SVP di retail e online store. Ma per i tre anni prima, vi è stato un alternarsi di leader dopo che l'ex responsabile retail, Ron Johnson, lasciò l'azienda per diventare CEO di J.C. Penny. Apple lo rimpiazzo con il CEO di Dixons, John Browett, ma non resto per molto dopo che la compagnia realizzò che gli store non erano più focalizzati sul vendere device, ma più sul creare una experience che ponesse l'accento sui genius bar. Per quanto riguarda la classifica dei top retailer online, anche se vi sono nomi che ci si aspetta come Staples, Walmart, Macy’s, Office Depot e Sears, ve ne sono anche molto a cui non si penserebbe. Ad esempio Liberty Interactive al sesto posto con $4.8 miliardi di vendite. Netflix è giunto al settimo posto con $4.4 miliardi di vendite e Dell al decimo con $3.6 miliardi.
