In un contesto di instabilità economica e aumento dell’inflazione, secondo un nuovo report di Saks, i consumatori del lusso sono destinati a mantenere o ad aumentare la propria spesa durante le festività natalizie. Il 75% degli acquirenti di articoli di lusso prevede di spendere la stessa cifra o più rispetto allo scorso anno durante le festività natalizie, riflettendo un trend costante, come evidenziato nel sondaggio Sakes Luxury Pulse condotto in ottobre. I dati del 2023 Holiday Retail Survey di Deloitte supportano questi risultati, mostrando che si prevede che le persone che guadagnano più di 200.000 dollari USA all’anno spenderanno fino al 22% in più durante le festività natalizie. I risultati dell'indagine Saks sono in linea anche con le previsioni della National Retail Federation, che prevedono una crescita annuale costante del 3-4% nella spesa dei consumatori retail rispetto allo scorso anno. Tuttavia, invece di effettuare la maggior parte degli acquisti nei negozi, Saks ha scoperto che il 64% degli acquirenti di beni di lusso intende effettuare principalmente gli acquisti natalizi online, segnando un aumento del 15% rispetto alla cifra dell'anno scorso. L’indagine Saks Luxury Pulse evidenzia un cambiamento nel comportamento dei consumatori di lusso, indicando una tendenza ad iniziare a fare acquisti dopo il Ringraziamento, più tardi rispetto all’anno precedente. Ciò differisce dai modelli di acquisto previsti in altre categorie. Con un numero maggiore di luxury shoppers in attesa di approfittare degli eventi di saldo, in particolare, il 66% prevede di fare acquisti durante la settimana del Black Friday e del Cyber Monday, un aumento significativo rispetto al 49% che lo ha fatto nel 2022, secondo Deloitte. Inoltre i luxury shoppers negli Stati Uniti intendono spendere il 46% del budget delle feste natalizie per se stessi e il 54% in regali per gli altri. Secondo il sondaggio di Saks, i Millennial sono più propensi al self-gift, dividendo equamente la spesa tra se stessi e gli altri, mentre i Baby Boomer e la Silent Generation sono più inclini a spendere di più per gli altri. L'indagine ha inoltre rilevato un leggero calo rispetto all'ultima indagine nel numero dei consumatori di lusso che pianificano viaggi, con il 69% che ne prenota o ne pianifica uno a breve, in linea con i dati della società di consulenza Bain & Company, che ha detto a Reuters che la situazione attualmente sembra ‘normale’ per ora. Inoltre, l'entusiasmo dei luxury shoppers nel travestirsi e nel partecipare agli eventi è destinato a rimanere elevato durante tutta la stagione, poiché l'83% prevede di partecipare alle feste, con l'84% di curare il suo look tanto o più rispetto alle ultime festività natalizie. Nel complesso, l'81% degli intervistati ha dichiarato di voler acquistare nuovi abiti per i festeggiamenti. “In un contesto economico difficile, siamo lieti di vedere che i consumatori di lusso sono pronti a fare acquisti e celebrare le festività natalizie, e restiamo impegnati nella nostra strategia per essere la destinazione dello shopping di lusso preferita per l’intero continuum dei consumatori di lusso,” ha affermato Marc Metrick, amministratore delegato di Saks in una nota. “Tuttavia, continuiamo ad adottare un approccio più misurato riguardo alle nostre prospettive per le festività natalizie, e i risultati rafforzano la nostra convinzione che il consumatore di lusso sia resiliente.” Il recente sondaggio di Saks mostra un interesse stabile per la spesa di lusso, con il 57% dei consumatori di lusso che prevede di spendere la stessa cifra o più nei prossimi tre mesi, riflettendo i risultati del sondaggio precedente. Tuttavia, l'indagine ha rilevato una leggera diminuzione del 4% in questa intenzione di spesa tra coloro che guadagnano più di 200.000 dollari all'anno. L'indagine rileva anche un calo della fiducia economica tra i luxury shoppers, con un aumento del 9% delle preoccupazioni economiche rispetto all'ultima indagine. Nonostante ciò, il 64% degli intervistati rimane ottimista riguardo le proprie finanze personali. I Millennial sono particolarmente ottimisti, con il 39% positivo riguardo l’economia e il 69% riguardo le proprie finanze. “In Saks, ci impegniamo a costruire relazioni durature e significative con i luxury consumers e ad offrire loro esperienze innovative che promuovono il coinvolgimento e la brand loyalty”, ha aggiunto Emily Essner, chief marketing officer di Saks, in una nota.
