Mentre l'innovazione nella sfera digitale è sempre stata il focus dell'età di internet, la maggior parte degli elementi statici del retail sono ora maturi e pronti per il cambiamento. Uno di questi è lo specchio del camerino. In occasione della New York Fashion Week, Samsung ha debuttato un nuovo specchio display che unisce la segnaletica digitale con uno specchio riflettente. Gli specchi, o ML55E, sono stati testati per due meni in Corea del Sud, ma questa è la prima volta che fanno il loro effettivo debutto commerciale. Ron Gazzola, vice presidente del product marketing presso Samsung Electronics America, ha dichiarato che con questa tecnologia, lo specchio statico del camerino ora ha il potenziale per diventare dinamico e coinvolgente.
Come una pubblicità digitale fusa in uno spacchio, il display da 55 pollici di ciascuno schermo puà essere personalizzato in base ai capricci del retailer e comprende sensori di prossimità che si attivano quanto un cliente si avvicina. Ad esempio si può mostrare sullo specchio un tutorial di make up in un corner makeup o uno sconto o una promozione su un articolo in un camerino. Non hanno capacità touchscreen, ma vi sono cover touchscreen che possono essere inserite per renderli tali. “Se si pensa a come le persone fanno shopping, i mobile devide sono diventati il centro dell'attività, in particolare nel retail, e lo specchio display è una piacevole estensione di tutto questo. Si possono vivere la moda e i prodotti in modo diverso, sia che si tratti di esporre colori e accessori o di far vivere una experience particolare al cliente.” Samsung ha esposto 10 schermi al fashion week’s FTL Moda Shows, dove i designer “caricheranno” i loro look negli specchi. Il così detto 'specchio intelligente' ha iniziato gradualmente a saltar fuori nell'ambiente retail. MemoMi ha collaborato con retailers quali Uniqlo e Neiman Marcus sulla creazione di specchi che, oltre a riflettere l'immagine dello shopper, fossero in grado di registrare immagini e video o modificare l'immagine del prodotto riflesso cambiando modello o colore. Una serie di store Rebecca Minkoff ha inserito smart dressing room che sono in grado di comunicare direttamente con lo staff del negozio chiedendo articoli e cambi colori e altro.
