Lo shopping natalizio quest'anno parte prima, con più della metà degli shoppers americani che infatti hanno iniziato a ottobre, secondo le informazioni fornite dalla società di pagamento Affirm. Più di 4 americani su 10 hanno annullato i viaggi in estate e adesso nel periodo di festività e il 73% prevede di utilizzare quei soldi per i regali. Circa la metà degli shoppers prevede di fare la maggior parte degli acquisti natalizi su dispositivi mobile. Questo boom di utilizzo del mobile, farà parte di un'esplosione complessiva nello shopping natalizio online. Affirm consiglia ai retailer di sottoporre a stress test i loro siti web per assicurarsi di essere in grado di consegnare un picco di ordini. Ciò è particolarmente importante per il Giorno del Ringraziamento, poiché sempre più negozi stanno scegliendo di tenere chiuso in questo giorno di shopping solitamente molto intenso. Gli analisti retail prevedono che le vendite online del weekend del Ringraziamento supereranno i record nel 2020. Molti shoppers stanno dilazionando le loro spese quest'anno a causa dell'incertezza economica, afferma Affirm. Nel suo sondaggio, il 42% degli acquirenti è interessato ad utilizzare un'opzione di pagamento nel tempo per l'acquisto di regali quest'anno. La pandemia e le misure di allontanamento sociale in corso hanno spinto lo shopping natalizio sui canali online. Secondo l'Associated Press, quest'anno i retailer stanno dando il via alla stagione natalizia prima che mai nella speranza di evitare grandi folle in store e colli di bottiglia nelle spedizioni a novembre e dicembre. Il gigante delle spedizioni DHL consiglia ai retailer americani di evitare grandi vendite a dicembre, poiché la consegna potrebbe subire ritardi. Molte aziende hanno faticato ad evadere gli ordini in modo tempestivo all'inizio della pandemia a causa di un'improvvisa impennata della domanda di prodotti specifici o della ricezione di inventario in ritardo dai fornitori. eMarketer prevede che le vendite totali retail negli Stati Uniti diminuiranno del 10,5% quest'anno a 4.894 trilioni di dollari, ma le vendite dell'e-commerce aumenteranno del 18%.
