Più della metà degli shoppers della Gen Z ora pensa che effettuerà acquisti interamente online entro il prossimo decennio, in quanto il desiderio di andare a fare compere per le strade del centro, da parte degli acquirenti più giovani, continua a diminuire. Secondo una nuova ricerca condotta dal Center for Generational Kinetics e commissionata da WP Engine, il 54% della Gen Z e il 39% dei Boomers ritengono che tutto lo shopping verrà effettuato online entro il 2031. Un ulteriore 75% degli shoppers della Gen Z afferma di voler fare acquisti in questo modo totalmente o principalmente nel prossimo anno, poiché la stragrande maggioranza prevede di continuare le proprie abitudini di acquisto dopo la pandemia. Oltre i due terzi dei boomers e dei millennials hanno affermato di aspettarsi di mantenere le loro nuove abitudini di acquisto dopo la pandemia, rispecchiata dal 63% della Gen X e della Gen Z. La Gen Z, che ora ha un potere di spesa totale di 143 miliardi di dollari, è la chiave per il successo in quanto portano ad avere risultati importanti più di ogni altra generazione, afferma la ricerca. “Ora mancano dati statisticamente accurati che rivelano in modo specifico come le generazioni siano cambiate e abbiano adattato il loro specifico comportamento online durante l'ultimo anno, anche durante la pandemia, e le loro tendenze e comportamenti che modelleranno i prossimi 3-5 anni a seguito della recente ondata nel mondo digitale”, ha affermato Jason Dorsey, presidente del Center for Generational Kinetics. Anche le generazioni più giovani sono ora molto più dipendenti da Internet, il che rende sempre più importante per i brand affermarsi online. Quasi il 30% degli intervistati della Gen Z ha affermato di non poter stare più di un'ora senza accesso a Internet, salendo al 67% per quattro ore. Inoltre, il 66% della Gen Z afferma di voler avviare un business in proprio, ma il numero che mira a lanciare un retail store è diminuito del 6% dal 2019, con il settore beauty and wellness che sta prendendo il sopravvento.
