The Co-op ha stretto una partnership con la start-up di grocery courier Buymie per espandere il suo servizio di consegna rapida a oltre 200.000 famiglie. Buymie, che consegna già generi alimentari per Lidl e Tesco in Irlanda, è ora entrata per la prima volta nel Regno Unito con Co-op a Bristol. La partnership vedrà 200 “personal shopper” Buymie prendere ordinazioni di oltre 4000 prodotti Co-op tramite la sua app. I clienti possono scegliere di ricevere i loro articoli in meno di un'ora o programmare la consegna per un periodo di tempo fino a una settimana dopo. Sebbene non vi siano limiti alle dimensioni del paniere come per alcuni servizi di consegna di terze parti, ai clienti verrà addebitato un mark-up sulle merci di circa il cinque percento. Pagheranno anche 6,99 sterline per le spese di spedizione e un'altra sterlina per “l'elaborazione”, il personal shopper che preleva gli articoli in-store e crea l'ordine. “Facilità, velocità e convenienza sono al centro del nostro approccio”, ha dichiarato il responsabile dello sviluppo online di Co-op, Jason Perry. “Con l'esperienza del cliente e la qualità in primo piano, la nostra decisione di collaborare con Buymie ci consente di continuare ad espandere l'accesso ai nostri prodotti online e offrire maggiore flessibilità e scelta per soddisfare le esigenze dei consumatori nelle nostre comunità.” Mentre il servizio è attualmente disponibile solo a Bristol, fa parte della più ampia spinta di Co-op alla consegna online in risposta a un picco della domanda durante il lockdown. All'inizio di questo mese ha annunciato l'intenzione di raddoppiare il numero di negozi che possono consegnare generi alimentari online tramite l'app Deliveroo da 440 a 770 entro la metà del 2020.
