Sports Direct ha aperto il suo store più avanzato e all’avanguardia ad oggi mettendo la tecnologia in-store al centro del suo nuovo flagship nell'Arndale Centre di Manchester. Lo spazio ha visto il più grande investimento del retailer nella tecnologia in-store e si estende su cinque piani con esperienze interattive, spazi di attivazione e zone sportive specializzate. Gli shoppers che entrano nel negozio incontrano schermi che li incoraggiano a scansionare un codice QR per visualizzare una mappa dello store. Sparsi per il flagship ci sono digital touch points che utilizzano la comunicazione near-field (NFC) per visualizzare guide video che consentono ai clienti di saperne di più sulle gamme in store senza l'aiuto del personale. Salendo sulla scala mobile, gli shoppers vedono il più grande schermo digitale di Manchester, che equivale a circa 103 schermi TV. Anche la segnaletica in-store è stata digitalizzata e consente ai clienti di sapere a che piano si trovano, dove si trovano i servizi dello store e i diversi brand disponibili nel negozio. In collaborazione con SafeSize, il retailer ha aggiornato la sua tecnologia di analisi dell'andatura in corsa con uno scanner per piedi 3D in grado di misurare i piedi e tracciare la posizione in piedi per consigliare le calzature. Vari tablet sono anche posizionati a lato degli espositori delle calzature per sfogliare la vasta collezione del retailer. Altrove nel negozio, il retailer ha aggiunto schermi digitali dietro i display delle scarpe per riprodurre le campagne video del brand. Ha anche luci che cambiano colore dietro altri display a parete. Le attivazioni interattive sono anche disseminate in tutto il negozio, tra cui una basketball performance challenge Jordan e una challenge con la barra sospesa, che chi partecipa può inviare via e-mail a se stesso.
