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- BEST PRACTICE
- Retail Best Practice
- Metodologie Best Practice e Outsourcing
- Sviluppo di collezioni Best Seller
- Programmazione commerciale e pianificazione
- Gestione delle vendite e massimizzazione
- Struttura organizzativa e procedure operative
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- Sostenibilità e Moda Circolare
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- Formazione
- Pianficazione stagionale e di medio termine, pianificazione dell'assortimento, allocazione in base a store grading
- Visual merchandising e Retail Experience
- Massimizzazione delle vendite in stagione
- Realizzazione di collezioni Best Seller
- Servizio al cliente e store operations
- Motivazione e approccio mentale
"Quando abbiamo iniziato a cambiare il menu, il negozio ha iniziato a funzionare,” ha dichiarato il CEO di JCPenney, Ron Johnson durante una presentazione riferendosi al nuovo lineup dei brand presente da questa primavera presso Penney. Il lineup comprende tre gli altri Joe Fresh, Marchesa, Martha Stewart,Lulu Guinness, ed una capsule con Duro Olowu. È interessante notare che in un periodo in cui il digitale e lo shopping online siano cruciali per la sopravvivenza dei department store, Penney non sia affatto focalizzato sul e-commerce. “Il 90 per cento delle nostre vendite a oggi sono effettuate in negozio. Qui è dove i clienti scelgono di comprare. Un domani sarà molto piu un approccio omnichannel, ma un domani. Ci si deve focalizzare su dove acquistano oggi, e questo è il negozio fisico. L’ambiente digitale si può cambiare velocemente, quello fisico invece richiede tempo.”
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