La catena di department store Macy’s ha lanciato alcune nuove funzionalità che sono state introdotte in numerosi dei suoi store, tra cui una nuova partnership con il brand di accessori Claire's. L'accordo ha visto l'aggiunta degli store-in-store Claire’s in oltre 20 sedi Macy's a livello nazionale, tra cui otto dei flagship del gruppo. Una selezione di accessori per capelli, gioielli e cosmetici del brand sarà disponibile per gli shoppers tutto l'anno, insieme a prodotti stagionali, come parte degli sforzi di Macy's per posizionarsi come destinazione per i regali di Natale. Parlando della partnership, Ryan Vero, CEO di Claire's, ha dichiarato in un comunicato: “Con questa partnership, stiamo unendo il potere del nostro brand per raggiungere nuovi clienti e servirli, con gli ultimi accessori trendy proprio in tempo per la stagione dello shopping natalizio e oltre.” Inoltre, Macy's ha anche collaborato con la piattaforma gemella digitale Fit:Match su un'esperienza di adattamento del reggiseno basata su algoritmi, che è stata implementata in 10 dei suoi store. La tecnologia consente alle clienti di completare una scansione del corpo che analizza la loro forma per presentare loro consigli su taglia, prodotti e stili che si adattano ad una ‘gemella digitale’. Commentando il lancio, il CEO e fondatore di Fit:Match, Haniff Brown, ha dichiarato: “Crediamo che il tradizionale processo di adattamento sia arcaico e debba evolversi, e la tecnologia è la risposta. Il problema che stiamo risolvendo inizia con i reggiseni, la categoria più difficile da indossare con la più alta barriera all'acquisto, ma è versatile da applicare anche ad altre categorie di abbigliamento.”
