- APPROCCIO
- STRATEGIA RETAIL
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- Retail Best Practice
- Metodologie Best Practice e Outsourcing
- Sviluppo di collezioni Best Seller
- Programmazione commerciale e pianificazione
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- Formazione
- Pianficazione stagionale e di medio termine, pianificazione dell'assortimento, allocazione in base a store grading
- Visual merchandising e Retail Experience
- Massimizzazione delle vendite in stagione
- Realizzazione di collezioni Best Seller
- Servizio al cliente e store operations
- Motivazione e approccio mentale
I mobile devices sono diventati una componente chiave dello shopping digitale; sia gli smartphone che i tablet contribuiscono a creare alti livelli di vendite ecommerce in quanto sempre più consumatori utilizzano i device e li trovano comodi per fare acquisti. Lo scorso anno, secondo le stime di eMarketer, le vendite mcommerce retail statunitense hanno fatto il boom crescendo dell'81% rispetto all'anno prima e raggiugendo quota $25 miliardi. Quest'anno è previsto un ulteriore incremento pari al 55.7% che porterà le vendite mobile a rappresentare il 15% di tutto il retail ecommerce. Le vendite mcommerce comprendono tutti gli acquisti effettuati con smartphones, tablets e altri mobile devices, esclusi viaggi e biglietti di eventi. Le previsioni di eMarketers riflettono la confluenza di tre trend: il primo, il numero sempre maggiore di acquirenti via smartphone il cui comportamento condiziona il commercio in tutti i channel; il secondo, il numero crescente di buyer tramite smartphone che apprezza l'immediatezza dell'acquisto attraverso il proprio telefono e che si prevede genereranno un terzo delle vendite mcommerce nel 2013; il terzo, la rapida crescita del tablet shopping, che produrrà la maggior parte delle vendite mcommerce nei prossimi quattro anni.
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