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USA: ThirdLove lancia un nuovo strumento volto a personalizzare l'esperienza online di acquisto, “The Fitting Room”

ThirdLove ha lanciato una nuova offerta digitale per aiutare le sue shoppers a ottenere il massimo dalla loro esperienza online. Il retailer di articoli intimi online ha debuttato “The Fitting Room”, un quiz interattivo che si basa sul quiz Fit Finder originale del brand. La Fitting Room aiuta i clienti a trovare i loro prodotti migliori e si adatta attraverso una serie di domande che tengono conto delle esigenze individuali, della vita, dei cambiamenti del corpo e dei problemi di adattamento. Utilizza innovative animazioni 3D, contenuti educativi e preferenze di stile per offrire agli shoppers una selezione personalizzata di articoli. “Abbiamo creato ThirdLove per fornire un'alternativa positiva alla tradizionale in-person bra shopping experience, nella speranza di eliminare la frustrazione che spesso deriva dal cercare di trovare la taglia corretta”, ha affermato Heidi Zak, co-fondatrice e CEO del brand. “Siamo orgogliosi di continuare ad essere un pioniere nel settore, lanciando la prossima generazione di Fit Technology con design 3D che trasformano il modo in cui si possono acquistare reggiseni e biancheria intima online.” ThirdLove ha lanciato per la prima volta il suo quiz Fit Finder originale nel 2016. Da allora oltre 17,6 milioni di donne hanno utilizzato lo strumento, ottenendo oltre 100 milioni di approfondimenti che hanno aiutato il brand a sfruttare le decisioni di sviluppo del prodotto. Queste intuizioni hanno portato ThirdLove a creare taglie half-cup, e il marchio attualmente offre 78 taglie in totale. “Anche se abbiamo ricevuto una risposta eccezionale dal nostro quiz Fit Finder originale, abbiamo appreso che le nostre clienti desiderano un processo di adattamento più visivo e coinvolgente, che è servito da catalizzatore per la piattaforma avanzata Fitting Room”, ha aggiunto Ra'el Cohen, co- fondatore e chief creative officer. “Poiché trovare lo stile giusto è importante tanto quanto trovare la vestibilità perfetta, abbiamo ri-progettato l'esperienza Fitting Room per emulare una sessione di fitting personalizzata in store, in cui possiamo sia consigliare taglie appropriate, sia condividere prodotti e stili di nuove categorie, mentre continuiamo ad espandere le offerte e a far crescere l'azienda in un brand lifestyle.”