Lo sportswear retailer Fabletics ha annunciato che espanderà il suo business fisico nel 2021 con 24 nuovi store negli Stati Uniti. L'azienda ha affermato che le sue nuove location saranno dotate della tecnologia OmniShop che collega perfettamente le attività online e offline per i membri in modo che i dipendenti possano comprendere meglio le preferenze dei clienti. Alcuni store offriranno touch screen denominati ‘Legging Finder’ in cui i clienti possono rispondere ad un semplice quiz per scoprire quali stili di legging si adattano meglio alle loro esigenze e preferenze. Le aperture dei negozi saranno caratterizzate da pop-up e boutique fitness connesse come parte della collaborazione in corso del brand con Hydrow, un vogatore immersivo da casa. Gli addetti alle vendite formati offriranno demo in store e suggerimenti e consigli per l'allenamento. La strategia di espansione retail dell'azienda porterà la sua presenza totale negli Stati Uniti a 74 location entro la fine del 2021. “Ai nostri membri manca molto la in-store experience e abbiamo scoperto che non vedono l'ora di tornare. Le esperienze personalizzate che fanno sì che uno store valga la pena di essere visitato sono più importanti che mai, ed è esattamente ciò che stiamo portando alle nuove comunità quest'anno”, ha dichiarato Adam Goldenberg, CEO e co-fondatore di Fabletics, in un comunicato stampa.
