Il gigante dei department store Macy’s ha riportato performance deludenti e ha dichiarato di guardare all'estero, e nello specifico alla Cina, per recuperare e riprendersi da una situazione pessima negli States. Il direttore esecutivo Terry J. Lundgren ha commentato i risultati come 'deludenti', e ha aggiunto che Macy’s sta formando una joint venture con Fung Retailing per creare uno store e-commerce per i clienti cinesi sul famoso sito di shopping di proprietà di Alibaba, Tmall Global. Attualmente gli shopper cinesi possono avere un assortimento limitato del merchandise Macy's grazie alle spedizioni tramite il sito web macys.com, ma questa iniziativa rappresenterebbe una mossa notevole in questa direzione. “Milioni di cinesi sono giunti a conoscere ed amare Macy’s grazie ai viaggi a New York, San Francisco, Chicago e altre destinazioni americane. Rendendo Macy's accessibile comodamente in Cina, abbiamo l'opportunità di rafforzare il nostro rapporto con i clienti locali e internazionali per accrescere le vendite.” La mossa in Cina è congruente con l'obiettivo della catena di department store di espandere la sua presenza mondiale per recuperare vendite e crescita. Il retailer ha annunciato lo scorso anno di voler aprire il suo primo store internazionale ad Abu Dhabi nel 2018 e a febbraio ha nominato Peter Sachse per dirigere tutte le iniziative di espansione all'estero.
