Amazon potrebbe essere il nuovo player in ordine di tempo nel campo del consumer messaging. Il gigante online infatti sta considerando una nuova piattaforma di messaggistica che andrà a competere con Facebook Messenger e WhatsApp. La app sarà accessibile tramite smartphone, tablet, PC e smartwatch. La app, chiamata Anytime, permetterà alle persone di chattare con testo e video, mandare foto con filtri, giocare ai video games e ingaggiare altri servizi Amazon come musica, online shopping, ordinazione di cibo, e altro. A differenza dei rivali, Anytime permetterà alle persone anche di connettersi tra di loro per nome – e non numero di telefono o indirizzo mail. Amazon ha iniziato ad effettuare indagini tra i consumatori in merito allo strumento di messaggistica per determinare quali caratteristiche sono importanti per le persone e quali invece no. Secondo alcune fonti vicine all'etailer, la app sarebbe quasi pronta. Questo non è il primo approccio di Amazon nel settore messaggistica. L'unità cloud-hosting della compagnia, Amazon Web Services, a febbraio lanciò un servizio paid-for di conferenza video e audio - Amazon Chime – che permette agli utenti di chattare e condividere contenuti.
