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Dicono che una email non può sostituire la comunicazione face-to-face. Ditelo ai ricchi. Le persone con reddito medio di $250,000 e oltre preferiscono utilizzare il web per stare in contatto con amici e famigliari (il 96 percento) piuttosto dei modi tradizionali (81 percento), secondo un recente studio condotto da Shullman Luxury and Affluence Monthly Pulse. L'email è il metodo web-based più popolare (scelto dal 78 percento), seguito dagli sms (65 percento) e da Facebook (55 percento), anche se è da notare che tra gli under 35, Facebook è il preferito per il 69 percento. Anche la business communication si muove online; l'89 percento preferisce opzioni web-based rispetto al 75 percento che invece usa metodi tradizionali, anche se tra gli under 35 questo dato cala sotto il 50 percento.
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