& Other Stories sta scoprendo nuovi modi per entrare in contatto con i consumatori in un panorama retail che è stato modificato per accogliere misure di distanziamento sociale. Il brand di proprietà del Gruppo H&M ha lanciato una nuova retail experience nelle Galeries Lafayette: un distributore automatico. Il distributore offrirà quattro delle fragranze più amate del brand dalla sua gamma da bagno e corpo: Perle de Coco, Punk Bouquet, Sicilian Sunrise e Arabesque Wood, tra sapone per le mani, crema per le mani, profumo roll-on ed eau de toilette. I prezzi vanno dai 5 ai 30 euro. “Ci siamo sentiti molto ispirati dall'idea di creare la nostra vending machine experience, trasformandola in una versione mini dei nostri store”, ha spiegato in un comunicato stampa Ebba Kettner, responsabile del brand design per & Other Stories. “Ha caratteristiche speciali trasmettendo diversi strati del nostro mondo. Ci auguriamo che incuriosisca le persone e le ispiri ad esplorare le nostre storie.” Il concept di distributore automatico è stato sviluppato da The Laboratory, il partner del Gruppo H&M per l'esplorazione di nuove tecnologie e l'opportunità di migliorare la customer experience. Anna Tillberg Pantzar, responsabile di The Laboratory, ha affermato che questo primo distributore automatico a Parigi servirà da test e che la società “farà esperimenti una volta che avrà i primi feedback”.
