Con l'imminente e frenetica stagione delle feste, Ikea punta ad attirare i clienti nei suoi negozi fisici con sconti ed esperienze interattive.
Durante l'evento gratuito Lingonberry Lane Winter Holidays, i visitatori possono decorare biscotti natalizi, creare cornici personalizzate, ricevere portachiavi natalizi in edizione limitata e partecipare a workshop sull'organizzazione di feste. Ai mercatini natalizi all'aperto in Illinois e a New York, i partecipanti possono ricamare coperte, assaggiare cibi e bevande svedesi e acquistare prodotti da artigiani locali. “L'evento Lingonberry Lane Winter Holidays e i nostri mercatini principali a New York e Chicago creano nuove ed entusiasmanti opportunità per le famiglie di trascorrere del tempo insieme durante le festività”, ha dichiarato Paul Anderson, responsabile del design per l'arredamento ed il retail.
Oltre alle attività nei negozi, l'azienda ha arricchito la sua offerta natalizia aggiungendo nuovi articoli, come alberi di Natale in ceramica, lampadari, scatole di latta, ornamenti e grembiuli, alla collezione Vinterfint. Le novità sono disponibili in due stili: folklore scandinavo e allegro carnevale.
Nel frattempo, un altro importante retailer si sta preparando per le festività natalizie a New York. Il mese scorso, Macy's ha inaugurato una versione rinnovata di Santaland presso il suo iconico flagship store di Herald Square, insieme a nuovi venditori per il suo mercato natalizio Macy's Holiday Square e un tema Blue Hippopotamus per le vetrine natalizie, oltre a offerte speciali.
Ad Halloween, l'azienda ha inaugurato l'area Holiday Square di 4.650 metri quadrati al piano inferiore del suo negozio di New York, con 35 venditori di articoli da regalo e prodotti alimentari, tra cui aziende locali come Pearl River Mart, Levain ed Eataly.
Per Ikea, la spinta verso un'esperienza in store più orientata alle festività si inserisce in un contesto di decisioni che stanno rimodellando la sua presenza fisica nei negozi. All'inizio di quest'anno, Ikea ha annunciato l'intenzione di aprire 10 negozi negli Stati Uniti, tra cui il suo primo punto vendita in centro città a Los Angeles e il suo primo negozio fisico in Oklahoma.
Tuttavia, a ottobre, il retailer ha annunciato che avrebbe iniziato a chiudere alcuni dei suoi punti vendita con servizio di progettazione e ordinazione in Maryland, Virginia e Washington, D.C., offrendo ai propri dipendenti la possibilità di trasferirsi in negozi vicini. L'azienda ha inoltre rafforzato la sua partnership con un altro grande retailer: Best Buy.
A maggio, il retailer di mobili ha inaugurato i centri di consulenza Best Buy in due punti vendita in Texas e Florida, dove i clienti possono parlare con il personale Best Buy di prodotti tecnologici ed elettrodomestici. In passato, le due aziende hanno collaborato per offrire servizi di progettazione di cucine e soluzioni di stoccaggio Ikea all'interno di alcuni negozi Best Buy
