ASOS ha annunciato il lancio del suo esclusivo approccio ibrido al virtual try-on, una nuova esperienza che consente ai clienti di vedere come starebbero su di loro i prodotti selezionati caricando la propria immagine o scegliendo un modello virtuale generato dall'intelligenza artificiale che li rappresenti. Nel mondo del fashion online, gli shoppers sono sempre più alla ricerca di modi per vedere come starebbero i prodotti su di loro, ma ciò che funziona meglio varia da persona a persona. Alcuni preferiscono caricare la propria immagine, mentre altri si sentono più a loro agio utilizzando un modello virtuale che rifletta la loro taglia, forma o stile. Questo modello ibrido riflette l'attenzione di ASOS nel ridurre gli ostacoli nella moda e nel dare ad ogni cliente maggiore sicurezza al momento dell'acquisto. Offrendo due diverse modalità di virtual try-on, ASOS risponde direttamente a ciò che gli shoppers esprimono di desiderare: più scelta, più controllo e un'esperienza più personale. Il virtual try-on verrà inizialmente lanciata in collaborazione con la piattaforma fashion AIUTA, basata sull'intelligenza artificiale, con circa 10.000 prodotti sull'app ASOS per iOS. La funzionalità sarà disponibile per clienti selezionati nel Regno Unito e negli Stati Uniti prima di essere estesa ad un pubblico più ampio. Ogni esperienza si carica in soli 4-7 secondi, ben oltre le tipiche soluzioni del settore, contribuendo a mantenere i clienti coinvolti, fiduciosi e ispirati. Melissa Lim, Responsabile Prodotto Digitale di ASOS, ha dichiarato: “Sappiamo che i clienti desiderano la sicurezza di vedere come apparirà realmente un prodotto, ma non vogliono essere spinti a farlo in un solo modo. Il nostro approccio ibrido li incontra esattamente dove si trovano, offrendo a tutti la possibilità di provare l'opzione che ritengono più adatta a loro.”
