Per le aziende Instagram ha dimostrato di essere un grande alleato. La piattaforma infatti permette loro di tracciare velocemente come le loro campagne pubblicitarie stanno andando così da comprendere cosa funziona e cosa no e correggere il tiro. E con oltre 400 milioni di utenti al mese, alcuni brand stanno perfino utilizzandolo per il lancio di nuovi prodotti. Durante una discussione con il direttore Instagram del brand development Daniel Habashi, il direttore marketing di Progressive, Nader Ali-Hassan, ha indicato come responsabile del successo del suo brand l'abilità di Instagram di guardare ai numeri. “Abbiamo scherzato dicendo che ci troviamo in una corsa agli armamenti nel settore assicurativo,” ha dichiarato Ali-Hassan. “Sono le 10 del mattino e probabilmente avete già visto sette annunci di assicurazioni. Ma per noi si tratta di essere innovativi e di essere in primo piano, e la cosa grandiosa del marketig digitale è che siamo in grado di misurare e monitorare se qualcosa funziona.”
Keri La Ra, direttore del global social media e digital compliance presso Starwood Hotels & Resorts, è d'accordo. “La parte migliore è proprio che possiamo imparare in tempo reale, correggere e migliorare.” All'inizio dell'anno, Starwood lanciò Tribute Portfolio, una nuova catena di hotel e usò l'opzione di Instagram “Carousel”. La Ra ha aggiunto: “I social media sono ora in prima linea. Anche se, come ci si ingaggia con gli utenti su ciascuna piattaforma è differente.” Habashi ha notato che è utile, per i retailer che usano sempre più il mobile, pubblicare contenuti su Instagram in quanto le persone lo guardano in media un minuto ogni cinque che passano con un mobile device. Inoltre, conoscere quando i propri fan stanno vedendo il contenuto pubblicato - Instagram invia infatti feed back ogni ora su quando i propri fan sono sulla piattaforma – aiuta molto le aziende a scoprire cosa funziona e cosa no.
