Più di quattro consumatori statunitensi su 10 continueranno a fare più acquisti online dopo la pandemia. Secondo lo studio ESET Global FinTech, il 70% dei consumatori statunitensi fa più acquisti online rispetto a prima della pandemia, mentre il 36% lo fa “molto più spesso” di prima. Il quarantaquattro percento ha dichiarato di aspettarsi di continuare a farlo, tuttavia, il 17% si aspetta di farne di meno, mentre il 32% afferma che le proprie abitudini non cambieranno rispetto a quelle attuali. Il sondaggio ha anche esaminato l'atteggiamento dei consumatori statunitensi nei confronti della sicurezza informatica e se ritengono di essere sicuri online. L'ottantasette percento ha dichiarato di sentirsi al sicuro, con il 38% che afferma di sentirsi “molto sicuro”. Tra i gruppi di età, i 18-24enni si sentono i meno sicuri, con il 23% che afferma di sentirsi “per niente sicuro” o “non particolarmente sicuro”. Circa tre quarti dei consumatori statunitensi ritiene che sarebbero in grado di individuare un'e-mail di phishing che imita uno dei negozi online che utilizzano regolarmente. Nella fascia di età superiore ai 55 anni, quel numero è diminuito, con il 64% che crede di essere in grado di individuare un'email fraudolenta. Per quanto riguarda le misure di sicurezza, il 17% ha dichiarato di non avere software antivirus sui propri dispositivi personali e un ulteriore 28% ha il software solo su alcuni dei propri dispositivi. Il sondaggio condotto dalla società di sicurezza informatica ESET ha esaminato le abitudini di acquisto online e sicurezza informatica di 2.000 consumatori negli Stati Uniti e 8.000 consumatori nel Regno Unito, Australia, Giappone, Messico e Brasile.
