Clinique ha lanciato il suo primo limited edition non-fungible token (NFT), modernizzando la sua consumer experience e stabilendo una presenza nel metaverso. L'NFT, MetaOptimist, è una rappresentazione digitale unica di due dei suoi prodotti, tra cui Moisture Surge 100h e Almost Lipstick Black Honey. Invece di vendere gli NFT, il brand tiene una competizione esclusiva per i suoi membri di smart rewards. Per vincere, i consumatori devono condividere storie di speranza e ottimismo con l'azienda, rispondendo alla domanda: “Come porti speranza e ottimismo alle persone intorno a te e chi ti fa sorridere?” I tre vincitori riceveranno anche il prodotto fisico quando sarà di nuovo disponibile e vinceranno un assortimento di prodotti Clinique una volta all'anno per il prossimo decennio. “In Clinique, siamo costantemente alla ricerca di opportunità per innovare e fornire ai clienti modi unici e coinvolgenti per interagire con il nostro brand”, ha affermato il vicepresidente senior global online, consumer engagement e product marketing, Carolyn Dawkins. “Nel mondo dei NFT, l'autenticità del brand e l'entusiasmo dei consumatori sono fondamentali e pensiamo che il nostro approccio sia davvero all'altezza. Questi NFT sono un modo unico e contemporaneo per celebrare la loyalty e mettere i nostri clienti al posto di guida, con storytelling e il coinvolgimento al centro”. Dawkins ha aggiunto che il lancio di MetaOptimist è “solo l'inizio del viaggio di Clinique nel metaverso mentre continuiamo a identificare modi per incontrare i clienti dove si trovano attraverso moderne esperienze omnichannel”.
