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REGNO UNITO: Asda sta testando in uno store l'utilizzo di ologrammi 3D ed etichette elettroniche

Asda ha implementato ologrammi 3D ed etichette elettroniche per scaffali tra più di 20 diverse iniziative volte a “semplificare la vita dei nostri colleghi e migliorare l'esperienza di acquisto dei nostri clienti.” Il negozio di Stevenage del grocer è un banco di prova per una serie di nuove tecnologie che consente al personale di “vedere i benefits di come diverse tecnologie lavorano insieme” e di effettuare una serie di prove e test prima di un roll out più ampio. Insegne olografiche 3D sono state installate nel reparto di panetteria dello store per pubblicizzare prodotti e informare i clienti su come utilizzare la tecnologia Scan & Go. “Siamo uno dei primi retailer nel Regno Unito a testare gli ologrammi nel nostro negozio”, ha dichiarato Michael Rose, dipendente di Asda, Stevenage. “Il feedback è stato molto positivo e l'intera idea del test è quella di raccogliere sensazioni e opinioni. Se mi avessi detto cinque anni fa che avremmo avuto ologrammi nei negozi, avrei riso di te, ma sono fantastici.” Successivamente il negozio ha installato un dispositivo nei corridoi che consente ai clienti di avere un confronto two-way con il personale del negozio in modo che possano rispondere a domande su prodotti e disponibilità “semplicemente premendo un pulsante.” Nel corridoio della lavanderia il negozio ha sostituito le etichette dei prezzi tradizionali con quelle elettroniche, che sono "grandi quanto una nota di post-it e alimentate a batterie che durano fino a cinque anni. In futuro saranno completamente integrati nel nostro sistema in modo che eventuali variazioni di prezzo possano essere caricate immediatamente. Possiamo avere 3.000 variazioni di prezzo in una settimana, in modo da risparmiare molto tempo ai nostri colleghi. Anche i nostri clienti sembrano amare l'idea.”