Sainsbury’s sta testando una nuova tecnologia 'scan, pay and go' presso il suo store Clapham North Station Local. Utilizzando l'ultima versione della SmartShop app, i clienti possono usare i loro smartphone per scansionare la loro spesa man mano che la fanno, pagare tramite la app, da qualsiasi punto del negozio, utilizzando Apple Pay, saltando completamente la cassa. Gli shopper possono già utilizzare SmartShop in 68 supermercati Sainsbury’s. Il test 'scan, pay and go' in corso a Clapham porterà questa tecnologia al livello successivo. Invece di pagare la propria spesa in un punto designato, i clienti del negozio di Clapham possono pagare il loro carrello ancora più velocemente e da qualsiasi punto dello store. SmartShop sta crescendo in popolarità con i clienti Sainsbury - ci sono più di 100.000 transazioni SmartShop e tra 3.000 e 4.000 nuove registrazioni di utenti ogni settimana. “La tecnologia e le nuove abitudini di acquisto dei clienti hanno trasformato il modo in cui le persone fanno la spesa. I nostri team lavorano costantemente per portare nuove shopping experiences convenienti agli shopper e siamo lieti di essere il primo grocery retailer nel Regno Unito ad offrire ai clienti la possibilità di effettuare acquisti senza check-out. L'ultima versione di SmartShop, con la sua nuova funzione di pagamento, renderà estremamente veloce entrare e uscire dal negozio per coloro che vogliono fare 'scan, pay and go',” ha dichiarato Clodagh Moriarty, group chief digital officer Sainsbury’s. Oltre all'app SmartShop, il negozio Clapham offre anche checkout self-service e checkout con personale, per i clienti che preferiscono pagare in cassa. Sainsbury's utilizzerà il feedback dei clienti da Clapham per sviluppare e migliorare l'esperienza prima di testare la tecnologia in diversi tipi di negozi e luoghi.
