Il retailer australiano Smiggle ha deciso di puntare sull'espansione nel Regno Unito e ha in programma di aprire uno store a settimana durante i prossimi tre anni. La compagnia specializzata in cancelleria per bambini attualmente possiede 43 negozi in tutto il Paese, tra cui shop a Westfield London, Bluewater, Trinity Leeds e Birmingham’s Bullring. Ma alla vigilia del secondo anniversario del suo debutto a Westfield Stratford, il boss di Smiggle, John Cheston, ha dichiarato che il tasso di crescita della compagnia raddoppierà grazie ad una strategia che porterà a raggiungere quota 250 store nel Regno Unito. Smiggle punta a inaugurare il 100esimo negozio per Natale 2016, e vuole arrivare a 160 entro la fine del 2017, con quota 220 per Natale 2018.
Il retailer, che possiede store a Singapore e in New Zealand, oltre ovviamente al suo Paese natio, l'Australia, sta anche portando avanti progetti per il roll out di una proposta click-and-collect dopo il successo del suo business online. Cheston ha affermato che il suo nascente business online, lanciato lo scorso aprile, incide con una percentuale maggiore di guadagno nel Regno Unito rispetto a quanto fa in Australia. Ha aggiunto che il pick-up ha “sorpreso molto anche noi, in un modo decisamente positivo,” e ha deciso di consolidarlo. “Abbiamo lanciato il sito ecommerce lo scorso aprile e, per via del successo del pick-up, abbiamo deciso di investire più soldi nei successivi progressi e sviluppi, che comprendono il click-and-collect.”
