Tesco sta testando un robot autonomo che si aggira tra le corsie del supermercato alla ricerca di scaffali vuoti, prodotti fuori posto e prezzi errati. Il colosso della grande distribuzione sta sperimentando il robot Tally di Simbe Robotics in uno dei suoi punti vendita e prevede di estendere il progetto pilota ad un numero limitato di altre sedi. Alto circa un metro e mezzo, Tally utilizza intelligenza artificiale, telecamere e visione artificiale per spostarsi autonomamente tra le corsie e scansionare gli articoli sugli scaffali. La tecnologia verifica la disponibilità delle scorte, il posizionamento dei prodotti e i prezzi a scaffale prima di inviare le informazioni al personale del negozio. Ciò consente agli addetti di intervenire rapidamente quando un prodotto necessita di essere rifornito o corretto. Tesco ha affermato che i suoi robot contribuiranno a identificare gli spazi vuoti sugli scaffali e a fornire ai dipendenti informazioni più precise per migliorare la disponibilità dei prodotti per i clienti. Il robot può completare diverse scansioni di un negozio al giorno, automatizzando un lavoro che normalmente richiederebbe al personale di percorrere le corsie e ispezionare manualmente migliaia di articoli. Il produttore sostiene che il robot può rilevare fino a 10 volte più prodotti esauriti rispetto ai controlli manuali sugli scaffali. Simbe ha affermato che la sua tecnologia ha rilevato oltre 607 milioni di casi di prodotti non disponibili nelle sue implementazioni globali. Il robot è progettato per muoversi tra i clienti e gli ostacoli senza interrompere l'esperienza di acquisto, tornando automaticamente alla sua stazione di ricarica quando necessario. La sperimentazione di Tesco potrebbe rivelarsi particolarmente utile nei supermercati più grandi, dove le lacune possono essere difficili da individuare rapidamente e la mancanza di articoli può comportare una perdita di vendite, anche quando le scorte sostitutive sono disponibili in altre aree del supermercato. Il supermercato non ha indicato la durata della sperimentazione iniziale né se potrebbe portare a un'implementazione più ampia in tutti i suoi punti vendita. Questa iniziativa segue l'avvio, da parte di Morrisons, di una sperimentazione di Tally in tre negozi lo scorso anno, con l'utilizzo dei robot per verificare che i prodotti fossero esposti correttamente, prezzati in modo accurato e conformi alle normative vigenti.
