Target ha lanciato la prima fase della sua strategia per il Natale – che è indirizzata agli shoppers che in precedenza si affidavano a Toys "R" Us per lo shopping natalizio. Il discounter ha rivelato che espanderà il suo assortimento di giocattoli nei negozi e online. Target prevede di offrire oltre 2.500 giocattoli nuovi ed esclusivi, quasi il doppio rispetto all'anno scorso. Inoltre Target prevede di lanciare eventi ed esperienze speciali nei propri punti vendita, oltre a rafforzare il proprio impegno digitale. Ad esempio, la società ha creato un “Top Toys Hub”, una pagina online che raggruppa i giocattoli per categorie, tra cui immaginazione, tecnologia e personaggi e linee specifiche di giocattoli che offrono l'elemento di 'sorpresa', come Hatchimals e Pikmi Pops.Target presenterà anche una versione digitale del suo catalogo di giocattoli. Gli ordini di giocattoli sono anche idonei per il Pick-up, il Drive Up, la consegna in giornata effettuata da Shipt e la spedizione gratuita di due giorni. Anche Walmart ha annunciato la sua strategia natalizia. Il gigante del retail prevede di espandere il suo assortimento di giocattoli del 30% nei negozi e del 40% online, entrambe le offerte includono “centinaia di nuovi giocattoli esclusivi”. Walmart sosterrà anche il suo assortimento di vacanze con “play dates” in-store e influencer online. Entrambi i retailer si aspettano che i loro sforzi si rivolgano ai clienti statunitensi che avrebbero fatto acquisti per il Natale nella ormai obsoleta catena Toys "R" Us. Toys "R" Us ha presentato istanza di fallimento a settembre.
