Tornando negli Stati Uniti con un focus sull'e-commerce, The Body Shop adotta un nuovo approccio per raggiungere i clienti dove si trovano.
"Il ritorno di The Body Shop negli Stati Uniti segna un momento cruciale nella nostra strategia di espansione globale", ha dichiarato Mike Jatania, presidente esecutivo e CEO di The Body Shop, in un comunicato. "Combinando una solida presenza e-commerce con un’offerta di marketplace leader, stiamo raggiungendo i clienti dove si trovano, mantenendo la promessa di offrire prodotti etici e di alta qualità. Questo lancio ci permetterà di ricostruire i legami con i consumatori statunitensi fedeli e di promuovere una crescita sostenibile e a lungo termine per il nostro business."
L’azienda tornera’ a vendere prodotti per il bagno, il corpo, la cura della pelle e dei capelli, inclusi articoli che in passato erano molto popolari e con piani di estendere la linea di fragranze.
Il ritorno nel mercato stelle e strisce e’ parte di una "strategia globale di crescita rivitalizzata, focalizzata sulla centralità del consumatore, disponibilità omnicanale e innovazione in prodotto ed esperienza", come riportato nel comunicato stampa.
The Body Shop è stata acquistata nel 2024 da un consorzio di investitori guidato dal gruppo Auréa, dopo essere stata messa in amministrazione nel Regno Unito, un processo simile alla bancarotta negli USA. Anche la branch statunitense aveva separatamente presentato una richiesta di liquidazione ai sensi del Capitolo 7 nel marzo 2024
Il gruppo di bellezza Natura & Co. aveva acquisito The Body Shop da L’Oréal nel 2017, ma non era riuscito a capitalizzare sull'investimento, nonostante l'interesse crescente verso il marketing cruelty-free e eco-friendly che il marchio aveva adottato per i suoi prodotti.
Il gruppo di private equity Aurelius ha acquistato The Body Shop per circa 257 milioni di dollari nel 2023 da Natura.
Rafforzare la missione "bellezza orientata allo scopo, cruelty-free" di The Body Shop è un aspetto fondamentale del suo ritorno negli US. La scelta di farlo esclusivamente tramite e-commerce è pensata per aiutarla a raggiungere un pubblico ampio e renderla più accessibile.
Con il gruppo Auréa, The Body Shop rappresenta una delle sue aziende storiche, essendo stata fondata nel 1976 a Brighton, in Inghilterra, ed è parte di un portafoglio di marchi di bellezza più giovani, tra cui Herbivore Botanicals e DCYPHER
