Vagare tra gli scaffali in cerca del dentifricio o di quell'ultimo articolo sulla lista della spesa che non si riesce a trovare, può andare ad aggiungersi alle piccole scocciature di una shopping experience. Walgreens ha pensato che la augmented reality potrà aiutare. Il suo partner Aisle411 sta infatti testando la tenologia di Google, Tango, per aggiungere immagini 3-D alla sua mappa in-store. Il risultato è una app mobile che è in parte programma fedeltà e sconti e in parte un mezzo per trovare prodotti. Da inizio giugno, la catena di drugstore ha testato la versione migliorata della sua app interamente in quattro store a Chicago, New York, Seattle e St. Louis. Questo test durerà 2 o 3 mesi, secondo quanto dichiarato da Nathan Pettyjohn, CEO di Aisle411. “Questa iniziativa ci permette di esplorare ulteriormente come Walgreens possa creare una customer experience perfino più conveniente e pertinente,” ha dichiarato un portavoce. “Il test permette a coloro che partecipano di reimmaginare la retail experience e scoprire quali miglioramenti futuri potrebbero essere fatti per andare più incontro alle esigenze dei consumatori.” Utilizzando la tecnologia Tango di Google, la compagnia di app mobile crea una mappa tridimensionale di ciascuna location retaol utilizzando una speciale video camera che cattura 2 milioni di punti dato per secondo e tiene in considerazione l'orientamento dell'utente. Unisce queste informazioni con la disposizione dei piani e i dati mostrando dove sono collocati i prodotti sugli scaffali.
