- APPROCCIO
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- Retail Best Practice
- Metodologie Best Practice e Outsourcing
- Sviluppo di collezioni Best Seller
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- Servizio al cliente e store operations
- Motivazione e approccio mentale
Una nuova piattaforma di e-commerce, Waybuy, sta tentando di aggiudicarsi alcune quote di mercato di Amazon. Waybuy offre ciò che definisce un assortimento di prodotti “in continua espansione” attraverso categorie quali generi alimentari, bevande, prodotti per la casa, beauty e cura della persona, neonati e bambini. Il retailer con sede a Houston offre la spedizione gratuita per tutti gli ordini di $25 o più in Texas e $39 o più in altri stati. Non è richiesta alcuna quota di iscrizione. Inoltre, Waybuy offre la consegna gratuita in giornata a Houston e nei sobborghi circostanti e consegna gratuita il giorno successivo in Texas, con lo stesso acquisto minimo di $25. Le consegne al di fuori del Texas richiedono da uno a tre giorni. Mentre Waybuy non menziona direttamente Amazon nei suoi materiali promozionali, l'e-tailer lascia pochi dubbi su chi è il targeting. “Abbiamo lanciato Waybuy partendo dai problemi che abbiamo avuto come una coppia sposata con la ricerca di prodotti retail a prezzi equi, ma senza dover pagare centinaia di dollari in quote associative per avere accesso alle cose di cui la nostra famiglia ha bisogno tutti i giorni,” hanno dichiarato i fondatori Ann ed Erik Tran. Waybuy è stato lanciato circa un mese dopo Verishop, una piattaforma di e-commerce mirata per Millennials la cui offerta standard include la spedizione gratuita in due giorni, resi gratuiti e assistenza clienti online 24 ore su 24, 7 giorni su 7. A differenza di Waybuy, Verishop sta puntando specificatamente ai consumatori più giovani con assortimenti curati da influencer e un focus su prodotti socialmente responsabili.
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