Amazon sta continuando ad espandere la sua presenza nel mondo fisico. Il gigante del retail ha aperto un nuovo store 'Amazon 4-star' a Seattle, WA, il suo quarto negozio di questo tipo. Attualmente ci sono location 4-star a New York City, Denver, CO e Berkeley, in California. Amazon 4-star è diverso dagli store Amazon Books e dai negozi Amazon Go in quanto presenta solo articoli che sono stati classificati 'quattro stelle' o superiore dagli shoppers online Amazon, insieme a prodotti top-selling, di tendenza o nuovi. Lo store concept è pensato per essere un riflesso diretto degli shoppers dell'azienda, riunendo gli articoli preferiti dagli acquirenti e rendendoli facili da scoprire in un ambiente retail fisico. “Naturalmente utilizziamo i dati che abbiamo a nostra disposizione, come informazioni sulle vendite e sulle tendenze,” ha detto a GeekWire un portavoce della divisione Physical Stores di Amazon. “Abbiamo il nostro livello di curatori umani che danno un'occhiata a tutto ciò e decidono che cosa stiamo per produrre.” La nuova location Amazon 4-star a Seattle propone categorie tra cui libri, accessori per la cucina, articoli stagionali ed elettronica. I prezzi nel negozio sono contrassegnati da cartellini dei prezzi digitali e possono variare durante il giorno per riflettere eventuali variazioni di prezzo sul sito di e-commerce di Amazon. Il negozio offre categorie di prodotti curate per aiutare gli shoppers a scoprire articoli come “Trending Around Seattle”, “Most-Wish-For-For”, “Go Out and Play” e “Upgrade Your Commute”. Le schede di recensioni dei clienti vengono inoltre posizionate accanto agli articoli, mostrando le recensioni dei clienti online per aiutare gli shoppers in-store a prendere decisioni di acquisto.
