La battaglia per accaparrarsi gli shopper a basso reddito si sta riscaldando. Amazon ha dichiarato che le persone che partecipano ai programmi di assistenza del governo possono siglare una Amazon Prime membership al prezzo scontato di $5.99 al mese. La sottoscrizione annuale classica per Prime è di $10.99 al mese. Finora la crescita di Prima è stata principalmente supportata da shopper a reddito medio o alto. Ma con il nuovo sconto, Amazon si rivolge direttamente ad un'audience che da tempo è una roccaforte di Walmart: i clienti a basso reddito. “Amazon non è soddisfatto all'interno dei confini della base clienti più benestante che utilizza Prime oggi e sta cercando di espandersi nelle famiglie a reddito più basso dove ha avuto difficoltà a penetrare,” ha commentato Matt Sargent, senior VP del retail presso Magid, azienda di consulenza. “Meno del 25% delle famiglie con reddito annuo inferiore a $25,000 ha sottoscritto Amazon Prime, mentre per contro il 60& dei consumatori con questo stesso reddito fa regolarmente la spesa da Walmart. Amazon ha di recente annunciato di poter coinvolgere i clienti a basso reddito attraverso Amazon Cash e ora sta facendo un passo oltre con questa offerta per Prime.” Greg Greeley, VP of Amazon Prime, ha dichiarato: “Abbiamo pensato questa opzione per i consumatori che ricevono assistenza dal governo così da rendere le nostre proposte più accessibili, con in più le molte comodità e benefit di Prime.”
