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- Retail Best Practice
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- Formazione
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Una percentuale record del 68% della popolazione statunitense effettuerà almeno un acquisto tramite channel digitale nel 2017, secondo il report 2017 Retail Outlook di eMarketer che prevede un altro anno di forte crescita digitale. Il report prevede che le vendite ecommerce aumenteranno del 16% nel 2017, mentre le vendite retail cresceranno del 3.5%. Il mobile commerce rappresenta sempre più la quota più grande di crescita dell'online. Le vendite mobile schizzeranno al 35.5% quest'anno, rappresentando il 3.1% delle vendite retail totali. Come si legge nel report di eMarketer, come negli scorsi anni, abbigliamento e accessori cattureranno la quota più grande di spesa online, con il 18.7% nel 2017. Computer ed elettronica saranno al secondo posto con il 16.7%, mentre il food si piazzerà all'ultimo posto con il 2.5%. La parte maggiore dell'm-commerce quest'anno arriverà dagli smartphone, che continueranno ad accaparrarsi il più grande segmento della crescita della categoria. Nel frattempo la porzione di m-commerce dei tablet continuerà a calare. La percentuale maggiore di acquirenti digitali è tra 25 e 34 anni, seguita da persone di fascia 35-44.
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