I prossimi step nella consegna di generi alimentari, portano il concetto di “consegna” ad un livello completamente nuovo, ha dichiarato l'e-commerce chief di Wallmart a CNBC. Marc Lore, presidente e CEO di Walmart's U.S. e-commerce business, ha affermato in una recente intervista che “la consegna direttamente nel frigorifero” potrebbe essere in previsione, dal momento che Wallmart vuole espandere i suoi servizi di delivery. Lore, cofondatore della sussidiaria di Walmart Jet.com, si immagina i clienti ottenere un “codice one-time” all'inizio del processo. Quindi, il fattorino arriva “con una telecamera sul petto”, ha spiegato. “Lo si può guardare sul proprio iPhone e vederlo entrare, mettere il cibo nel frigo e andarsene, così da dare sicurezza e trasparenza. Quindi, immagina di andare al lavoro, tornare a casa, ed eccolo qui, la tua spesa è già nel tuo frigo.” Il passo successivo potrebbe essere “non dover nemmeno ordinare” il cibo che si sta ricevendo, ha affermato Lore, che lavora come responsabile dell'e-commerce di Walmart da settembre 2016. “Che ne diresti di avere sempre tutto ciò di cui hai bisogno a disposizione in dispensa e in frigo senza dover nemmeno di pensarci? Questo è il futuro”. Lore ha affermato che 4.700 dei negozi di grandi dimensioni del retailer, che la società sta sfruttando come “magazzini ibridi” per competere con i servizi di consegna rapida di Amazon, sono entro 10 miglia dal 90% della popolazione degli Stati Uniti. Wallmart prevede di estendere la consegna in giornata al 40% della popolazione entro la fine di quest'anno e al 60% della popolazione entro il 2019.
