L'ultima iniziativa in ordine di tempo lanciata da Amazon ora è pronta per il debutto. Amazon Fresh Pickup, il servizio di consegna drive-by del grocer online, permette ai membri Prime di ordinare la spesa online e ritirarla poi in qualcosa come 15 minuti. Il concept lanciato a marzo, con due location a Seattle, è stato avviato in modalità 'beta' solo per gli impiegati Amazon. Ora è aperto anche a tutti i membri Amazon Prime. Ecco come funziona il servizio: gli shopper ordinano online dalla selezione Amazon Fresh che presenta migliaia di articoli alimentari a prezzi molto competitivi – tra cui carni di alta qualità, prodotti freschi, latticini, casalinghi molto di più. I clienti possono quindi indicare un orario di ritiro della spesa – in alcuni casi la si può passare a prendere già 15 minuti dopo aver fatto l'ordine – e quindi recarsi in auto alla location selezionata dove effettuare il pick up. Arrivati alla location, troveranno uno spazio parcheggio riservata dove riceveranno la loro spesa portata da impiegati Amazon. La compagnia ha anche intrapreso misure per coinvolgere i clienti durante la visita. Una tecnologia che riconosce automaticamente i numeri di targa del veicolo serve come check-in automatico, identifica gli shopper prima del loro arrivo, e segnala agli impiegati di prendere i loro ordini. AmazonFresh Pickup è gratuito ed esclusivo per i membri Amazon Prime.
