I consumatori bloccati nelle loro case a causa del COVID-19 si stanno concentrando sul comfort e sugli accessori personali. Secondo l'analisi delle transazioni effettuate tramite il fornitore di pagamenti Klarna, il volume delle transazioni e-commerce nelle categorie di arredo e gioielli tra i consumatori che utilizzano l'app di pagamento Klarna, è aumentato del 60% nella settimana terminata sabato 25 aprile. Le transazioni app-enabled di Klarna presso negozi di mobili hanno avuto una tendenza al rialzo da quando l'epidemia di coronavirus ha colpito gli States. Gli store statunitensi che vendono strumenti musicali e quelli di elettronica, hanno visto entrambi i volumi medi delle transazioni giornaliere aumentare del 37% nella settimana terminata il 18 aprile. Altre categorie retail che registrano notevoli aumenti nelle transazioni giornaliere medie effettuate tramite l'app Klarna la settimana del 18 aprile includono articoli sportivi e artigianato. “Con milioni di persone ancora sotto una sorta di quarantena negli Stati Uniti, molti consumatori sembrano voler migliorare il loro arredo e cercare di rendere più confortevoli i loro spazi abitativi”, ha affermato David Sykes, Head of US presso Klarna. "I nostri dati recenti mostrano anche che le persone sembrano essere alla ricerca di diversivi creativi per tenersi occupati a casa.” Negli Stati Uniti, durante la settimana dal 12 al 18 aprile, l'azienda ha registrato il secondo volume di transazioni settimanali più alto di sempre sull'app Klarna, che consente ai consumatori di acquistare in qualsiasi negozio online. Solo la settimana del Black Friday 2019 ha visto volumi più elevati di transazioni effettuate tramite l'app.
