Il brand di cosmesi acquisito da Macy's nel 2015 per 210 milioni di dollari, Bluemercury, si è dimostrato così redditizio che ora vogliono espanderlo aprendo altri 60 nuovi store. Questa mossa posizionerà meglio Macy's nei confronti dei brand come Ulta e Sephora. Con questa serie di aperture, il numero complessivo di negozi Bluemercury, sottolineando come la catena sia diventata una parte fondamentale del business di Macy's. L'obiettivo dell'espansione sarà in città dove Bluemercury non è ancora presente. “Siamo molto orientati sulle coste e nelle grandi città e pertanto ora stiamo cercando conquistare un nuovo cliente,” ha dichiarato il cofondatore di Bluemercury, Barry Beck a Bloomberg. “Non c'è motivo per cui un cliente di Little Rock debba viaggiare fino a una grande città come New York, Philadelphia o Miami per ottenere questi prodotti di bellezza.” L'espansione retail di Bluemercury è il genere di cose che la maggior parte delle aziende non sogna mai al giorno d'oggi. Negli ultimi tre anni hanno aperto 100 nuovi store, e hanno registrato una crescita delle vendite a due cifre. In questa nuova era dei primi consumatori digitali, la tecnologia è ancora re, e l'immediatezza è la madre dell'invenzione. Bluemercury ha intenzione di lanciare un servizio di consegna in bicicletta, che porta gli ordini al cliente nell'arco di un'ora da quando sono stati effettuati, a New York e Los Angeles, e sta anche valutando le delivery tramite droni. Le stelle non potrebbero essere meglio allineate per Bluemercury dal momento che il mercato del beauty sta crescendo. Le vendite negli Stati Uniti hanno registrato un aumento del 6,6% a 17,7 miliardi di dollari secondo i dati di NPD group. Anche la strategia beauty di Macy's sta dando i suoi frutti. I ricavi del primo trimestre sono aumentati per la divisione beauty. Bluemercury sembra essere in crescita nonostante l'attuale difficile clima di vendita.
