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Il Covid-19 ha inequivocabilmente alterato i settori della moda e del retail, ma poco è stato detto sulle abitudini di spesa. I lockdown in tutto il mondo hanno portato come conseguenza che i consumatori si sono limitati a spendere in esperienze, come viaggi, ristoranti e scoperte culturali. Un nuovo studio di Deloitte mostra che l'experience trend è stato interrotto, con i retailer che hanno ripensato le loro strategie di business. Secondo Rod Sides, vicepresidente di Deloitte, la spesa media delle famiglie statunitensi durante le festività natalizie dovrebbe diminuire del 7% rispetto al 2019, con un forte calo del 34% delle spese per viaggi che rappresentano la maggior parte della diminuzione. “Stiamo assistendo ad un cambiamento in termini di ciò che le persone acquistano”, ha affermato Sides a Bloomberg. “La gente è concentrata sulla casa e un po' più sull'arredamento. I viaggi non più come in passato.” Con la spesa per le esperienze sospesa per il prossimo futuro, i fashion retailers potrebbero beneficiare di questo Natale da regali ed elementi essenziali per le feste. Anche se i consumatori sostituiscono meno frequentemente i guardaroba, c'è un po' di desiderio di farlo per il cambio di stagione e le celebrazioni di fine anno. “Con una minore spesa per servizi personali come viaggi e intrattenimento fuori casa, una parte di quel denaro viene trasferita al retail”, ha affermato in una nota Jack Kleinhenz, chief economist del National Retail Federation.
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